ロイヤルムーンカジノの入金・出金方法まとめ/ 出金できない時の対処法

ロイヤルムーンの決済手段

ここで改めてロイヤルムーンカジノの入金、出金手段を見てみましょう。

実際の入金画面は次のようなものです。
そのタイミングで利用可能な入金方法が表示されますので、この中から選びます。

金額はJPYの金額になっています。

クレジットカード

クレジットカードはVISAとマスターカードに対応しています。JCBやアメリカンエキスプレスなどには対応していないようなので、クレカ入金を考えている方はどちらかを用意しましょう。

ecoPayz

オンラインカジノの入金出金手段として最も使われているecoPayzも、もちろん使うことが可能となっています。こちらがあれば出金で困ることは無いので、ドル口座かユーロ口座、どちらでもいいので作成しておきましょう。

oriental wallet

oriental walletは海外ではよくあるオンライン決済サービスです。日本ではあまり使われていませんが、銀行送金と同じ扱いになります。国際送金をした場合、銀行入金でお金をウォレットに入れると数日時間がかかるのですが、oriental walletは数十分以内に入金確認が取れます。

入金画面を開くと埼玉りそな銀行の口座が表示されます。

表示された口座に対して、自分が指定した金額を振り込みましょう。
送金する際は、転送IDとカタカナのフルネームを記載するのを忘れないようにしましょう。

TIGER GATEWAY

TIGER GATEWAYは他ではあまり聞かない決済手段で、実際には銀行入金と同じ扱いとなります。手数料が高いのがネックらしいのですが、決済スピードは一番早いそうです。
入金確認がすぐ取れますので、決済にはお勧めですね。

入金金額を入れて画面を開くと楽天銀行の口座番号が表示されます。

転送IDを書いて送金してくださいと書かれていますが、転送IDはリファレンスコードのことです。上記の場合はKH18175という部分ですね。送金画面でそれぞれコードが違いますので、それを記載して送金しましょう。

MuchBetter

MuchBetterはスマホアプリに特化したグローバルウォレットです。
利用にはアプリが中心となりますので、PCユーザーには少し不向き。

仮想通貨

仮想通貨（暗号資産）はビットコイン、イーサリアム、ライトコインに対応しています。ロイヤルムーンカジノの運営会社galaxy.betでは他の通貨も取り扱っているため、今後こちらでもモネロやらUSDTなども使える可能性はあります。
今後オンラインカジノ界隈では仮想通貨決済が「普通」になりそうな気がしますね。

銀行送金

国内銀行への直接の送金も可能となっています。ただ、着金確認が遅い事と銀行に履歴がばっちり残ってしまうことを嫌い、オンラインカジノで利用している人はかなり少数派と言われています。あまり利用はおすすめできないですね。

ベガウォレット

ベガウォレットはヴィーナスポイントの後継サイトになるのですが、今のところ対応するかが未定のようです。サイト内にはヴィーナスポイントの表記がありますので、可能性は高いと思います。

ロイヤルムーンの入金・出金上限について

ロイヤルムーンカジノの入金・出金には、一度あたりの上限が設けられています。

入金限度額	$10～$10,000
出金限度額	$10～$10,000

この金額は各決済方法によって異なります。銀行への出金は50ドル以上から、というのがオンカジ界隈では一般的で、それ以外は10～25ドルから可能、という感じになっています。

勝ちすぎ・出金しすぎに要注意

ロイヤルムーンカジノに限った話ではないですが、基本的にカジノ側のスタンスとしては、負けているうちは入金可能。勝っているうちもとりあえず出金は可能。ただし、大勝ちしすぎると出金を渋ってくるという感じが多いです。こういったトラブルのケースが多く報告されています。
例えば、「300ドルしか入金していないのに50000ドル勝った！さあ、全額出金だ！」となった時、かなり高確率で出金できない事態に陥るでしょう。
そうならない為にも、例え大勝ちした場合もその後適当に負けて、月をまたいで適度に出金し利益を確定させていくのがいいでしょうね。
（※私だったら上記の場合、50000ドルの出金は諦め、負けたり小分けで出金したりを繰り返した後、35000ドルぐらいの出金を目指しますｗ）

新しい規約を持ち出して、「あなたの生活は賭博に依存していますね。こちらの判断で勝ち金の没収・アカウント凍結します」なんてことができてしまうのがオンカジ世界の常です。
どんなカジノでも信用はしすぎないようにご注意を。

出金できない場合の対処法は

通常であれば、出金にかかる時間は3～4時間といったところです。
しかし2～3日待っても出金ができない場合、何らかの理由で止められている可能性があります。次のようなケースが考えられますので

1.個人情報の認証が完了していない

個人情報の書類を提出し、それが認証されていないとロイヤルムーンからは出金は一切できなくなっています。
いざ出金！というタイミングでとん挫しないように、KYC認証は出金の前に終わらせておきましょうね。

2.アカウントを多重登録してないか

ロイヤルムーンをはじめとしたオンラインカジノでは、アカウントの多重登録を禁止しています。同じIPアドレスから登録が何度も行われていた場合、規約に引っかかっている可能性があります。
この場合アカウントの凍結もあり得ますので、そもそも登録を何度も行わないようにご注意を。

3.出金の為の賭け条件をクリアしているか

ロイヤルムーンではマネーロンダリングの観点から、入金してすぐ出金という事はできなくなっています。少なくとも入金した額面のプレイは行わなくてはいけません。
※何らかのボーナスを受け取っている場合、ボーナスの出金条件（基本は35倍のベット条件）をクリアする必要があります。

4.関連カジノで出入り禁止を食らっていないか

ロイヤルムーンの運営会社であるgalaxy group ltd.はgalaxy.betというサイトも運営しています。
日本ではあまり有名なカジノではありませんが、関連サイトでブラックリスト入りしてしまうと姉妹サイトでも出入り禁止の措置が取られてしまうことがあります。

そもそも入金できるようにするなよ！とツッコミどころ満載ですが、こういう事もあるのがオンラインカジノの世界です。

5.サポートに対して暴言を吐いていないか

サポートに対して「もう3日も待ってるけど出金されない！詐欺サイトが早くしろよ！」「対応悪いですね。SNSに晒します」などと、暴言を吐いてしまった場合に出金拒否される可能性があります。これもブラックリスト入りですね。

オンラインカジノ側は高圧的な客、屁理屈をこねるメッセージを送る客、運営上適さないと判断するユーザーを垢BANする権限を持っています。日本のサービスでは考えられない事ですが、海外の会社は余裕でやってきます。
メッセージでやり取りする場合、あくまで紳士的に善良なユーザーを装う必要があります。

6.追加の書類を提出要求されている

カジノからの出金額が大きい場合や初めて出金を行う場合、ロイヤルムーン側から追加の書類を求めてくることがあります。
メールやメッセージを確認し、収入証明などの書類を求められているようであれば、それに沿った物を用意しロイヤルムーン側に送付する必要があります。

7.入金をクレジットカードまたは銀行送金で行った

入金の際にクレジットカードや銀行送金を行った場合、出金の際に必ず入金した口座と出金アカウントとの本人照合が入ることになり、出金がストップされがちです。
スムーズに出金してもらいたいようであれば、ecoPayzなどの本人確認が取りやすい決済方法を使うのがおすすめです。

出金できない状態にならないようにするには

まず大事なのは、認証を先に終わらせておくことです。
KYC認証は、特にオープンして間もないころは時間がかかるのがいつものパターンです。
出金が先の話だとしても、書類の提出は登録後すぐに！さぼるべきではないですね。

どうしても出金できない場合は

以上のことを確認し、それでも出金できない場合はサポートに問い合わせる必要があります。

チャットサポート：support@royalmoon.com

連絡をする際は、

アカウントの詳細
名前
メールアドレス
詳細な情報

を明記したうえでメールを行いましょう。

※メール例　
お世話になっております。３日前にecoPayzから2000ドルの出金を行ったのですが、〇日現在も入金の確認ができていません。認証確認も終わっていると思うのですが、追加の書類など必要でしたでしょうか？お手数ではございますが、ご対応いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

ちなみに、

※あまりよくないメール例
お世話になっております。３日前にecoPayzから2000ドルの出金を行ったのですが、〇日現在も入金の確認ができていません。個人的な話にはなるのですが、今月末に家賃の支払いがあり早急に送金いただかないと家から追い出されてしまいます！何卒早い対応をお願いできればと思います！

↑こういう同情を誘って急がせようというメールは逆効果どころか、「余裕のある資金でカジノをプレイしていない」と判断され、カジノによってはアカウント凍結の可能性がかなり高まります。送らないほうが賢明です。

以上、ロイヤルムーンカジノの入金・出金方法について解説でした。
参考になれば幸いです。

ロイヤルムーン公式