ロイヤルムーンカジノ グランドオープン初日にトラブル連発！

昨日12月1日午後5時、実に半年の間OPENが待ち望まれていた”ロイヤルムーンカジノ”がついにグランドオープンとなりました。
いや、長かった。

ミラクルカジノがOPENした直後の５月にOPENの案内が始まり、春には、夏には、１０月には、１１月のワールドカップ前には・・・そして12月。
同じような思いを抱いていた方も多いのではないかと思います。

そしていよいよOPENにこぎつけたわけですが、グランドオープン直後という事もあって

現場は大混乱しているようですｗ

いや、念入りに準備はされていたんですよ？
10月からはベータテストを経て入金トラブル、ゲーム内のトラブルがないかを調べ、私たちも様々な意見を出させてもらいました。
しかし、OPENの入会ラッシュには耐えられなかったようで、２つのトラブルがあってロイヤルムーンは一時的に停止となりました。実際にどんなトラブルが起こったのかご紹介しましょう。

1.入金不要ボーナスの額が案内されたものと違う

ロイヤルムーンカジノの入金ボーナスは、本来30ドルと20ドルボーナスが最初に予定されていました。

しかし、現在のオンラインカジノ事情を考慮して、これではインパクトに欠けるという判断なのか、20ドルと50ドル、そしてフリースピン100回という”選択制”に切り替わります。

で、このままいくのかな？とか思っていた矢先、ベータテスト時には10ドルボーナス賭け条件10倍+フリースピン100回賭け条件20倍というものに変わります。しかし最終的には30ドルの12倍という条件としてスタートすることになったわけですが、

OPENしたら条件違うやんｗ

大規模な記事の修正に追われて、ようやく「ああ、これでOPEN大丈夫だ」とか思っていた時期が私にもありました。
まさかの20ドル5倍ベットの条件が生き残ってやがる！

最終確認どうなってんだー！

とツッコミどころ満載な状態で幕を開けたわけですが、これは運営側さすがに気が付く。
で、すぐさま「+10ドルをサポートに連絡した人に賭け条件10倍で進呈」となったわけです。

というわけで、+10ドルのボーナスが付くことは記事を読んでる人しか知らないわけです。

このボーナス付与はいつまで続くかわからないものになりますので、早めにゲットしておきましょう。いや、ボーナスとしてはかなり良い条件になったからナイスなトラブルだったと言えるでしょうね。

しかし、これだけならロイヤルムーンカジノ、止めずに行けたのですがさらにトラブルが発生してしまうわけです。

2.ベット額が反映されない

一部のプレイヤーの間で起こったようですが、ベットしたのにベット額が反映されなかったようです。
これは私の方では確認できていませんが、大量のユーザーが一気に流れ込んできたことでこのトラブルへの対応が追い付かなくなったようです。

ロイヤルムーンカジノには日本人サポートが10人いるという話でしたし、今回のグランドオープンは臨戦態勢を整えていたと思われますが、パンクしたようです。

まあ、ナン百人というユーザーが入ってきますから、そうなるのもうなづけますよね。

というわけで、12/1の17時にOPENしたロイヤルムーンカジノは23時15分に急遽メンテナンスへ移行。６時間という短い営業時間を終えて翌日にすべてをつなぐこととなります。

3.一部ゲームの遅延発生

これは現在も対応している状況のようですが、一部ゲームにおいてゲームの遅延が発生しているようです。
なんでも4GよりWIFIが遅くなるので、WIFIを使ってくれと・・・
遅くなるからWIFI使ってくれと言われるとは思いもしなかったぜ・・・ｗ

それぐらい、現場は混乱しているわけですね。

 

現在の状況

ロイヤルムーンカジノは長い時間メンテナンス状態に入っていましたが、12/2の昼2時ぐらいには再スタートしていました。

徹夜だそうです

まあ、そりゃそうなるか。

というわけで、なんでもごめんねキャンペーンがあるとかないとかいう話が上がってきていますので、期待して待っているといいことあるかもしれません。